Програм лојалности ДИГИТАЛНА КАРТИЦА омогућава регистрацију сваке Ваше куповине карти за Голд гондолу како би остварили погодности приликом неке од следећих куповина. Погодности су промењиве и ближе су дефинисане одлуком која се налази у наставку овог обавештења.
Регистрација куповине се врши у апликацији ДИГИТАЛНА КАРТИЦА на Вашем мобилном телефону.
Апликацију можете преузети са Play store или AppStore
Апликација не захтева регистрацију. Регистрација се препоручује јер прилоком промене телефона нећете бити у могућности да задржите остварене поене уколико нисте регистровани.
Приликом првог покретања апликације потребно је изабрати (follow) компанију чије погодности лојалности желите да користите, у овом случају Голд гондолу.
При свакој куповини потребно је да покажете QR код Ваше апликације као би се регистровала та куповина и за њу добили бод.
На основу члана 31. став 1. тачка 11. Статута Јавног предузећа „Голд гондола Златибор“, директорка Јавног предузећа „Голд гондола Златибор“ 13. 01. 2026. године, доноси
ПРОЦЕДУРУ
о коришћењу апликације Дигитална картица у односу на ЈП „Голд гондола Златибор“
Предмет процедуре
Члан 1.
Овом процедуром уређује се поступак коришћења апликације „Дигитална картица“ (у даљем тексту: апликација), у односу на путнике на Голд гондоли, а са којом Јавно предузеће „Голд гондола Златибор“ има посебно закључен уговор о сарадњи. (у даљем тексту: предузеће).
Апликација представља дигиталну апликацију/платформу за мобилне телефоне чијим коришћењем, путници на Голд гондоли могу остварити додатне погодности за будући превоз жичаром.
Приступање апликацији
Члан 2.
Преузимањем апликације/платформе на мобилни телефон са званичне продавнице („Google play/Аpp store“), корисник апликације (у даљем тексту: корисник) добија „QR“ код. Корисник не мора бити регистрован да би приступио апликацији, али мора запратити налог предузећа да би остварио погодности.
Коришћење апликације
Члан 3.
При куповини карте на благајни или другом обележеном продајном месту Голд гондоле, кориснику се скенира „QR“ код, од стране продавца.
Систем аутоматски шаље податке на серверску обраду, те проверава да ли је „QR“ код важећи и активан.
Погодности и бенефити
Члан 4.
Коришћењем апликације, уз купљену карту, а скенирањем „QR“ кода, корисник апликације остварује погодности, и то тако што:
- „QR“ код може бити скениран само једном дневно, без обзира на број купљених карата у току дана, којом корисник стиче 1 бод;
- Након остварена 3 бода, корисник стиче право да четвртом куповином и коришћењем апликације, оствари погодности који ће бити ближе дефинисани одлуком директора;
- Након остварених 6 бодова, корисник стиче право да седмом куповином и коришћењем апликације, оствари погодности који ће бити ближе дефинисани одлуком директора;
- Након остварених 9 бодова, корисник стиче право да десетом куповином и коришћењем апликације, оствари погодности који ће бити ближе дефинисани одлуком директора;
Директорка одлуком може изменити услове остваривања погодности или других бенефита.
Након успешног скенирања „QR“ кода, кориснику се аутоматски учитавају бодови.
Информације о додељеним погодностима, кориснику се приказују аутоматски у апликацији. Корисник у сваком тренутку може видети историју скенирања „QR“ кода.
Све бенефите, погодности или поклони који буду додељени, те стање додељених артикала, евидентираће Сектор за финансије, утврђујући стварно стање артикала.
Рок трајања процедуре
Члан 5.
Рок за коришћење погодности, попуста или других бенефита траје све док ЈП „Голд гондола Златибор“ има пословно-техничку сарадњу са апликацијом.
Све погодности означене у члану 4. ове процедуре, биће дефинисане у складу са правилима и одлукама директора ЈП „Голд гондола Златибор“.
ЈП „Голд гондола Златибор“ задржава право да одреди и посебне датуме или периоде у којим ће се користити погодности и бенефити под посебним условима. Овакво право ће бити утврђено посебном одлуком.
Заштита података
Члан 6.
Све податке обрађује власник апликације, у складу са важећим прописима који се односе на заштиту података о личности.
ЈП „Голд гондола Златибор“ не користи личне податке корисника, осим за евидентирање у апликацији.
Систем апликације онемогућава злоупотребу података или могућност вишеструког коришћења „QR“ кода у току једног дана.
Прелазне и завршне одредбе
Члан 7.
За све што није регулисано овом процедуром примењују се релевантни прописи, који се односе на материју коју ова процедура уређује.
Власник апликације задржава право да у сваком тренутку дефинише или мења услове коришћења апликације. Коришћењем апликације, корисник потврђује да прихвата услове коришћења и да их прихвата у целости. Коришћењем апликације након измена Услова о коришћењу, корисник је сагласан са свим изменама.
Ова процедура ступа на снагу даном доношења.
Директорка ЈП „Голд гондола Златибор“
___________________________________
Бојана Божанић
На основу члана 31. става 1. тачка 11. Статута Јавног предузећа „Голд гондола Златибор“, и члана 4. Процедуре о коришћењу апликације Дигитална картица у односу на ЈП „Голд гондола Златибор“, директорка ЈП „Голд гондола Златибор“ доноси следећу
О Д Л У К У
1. Коришћењем апликације, уз купљену карту, а скенирањем „QR“ кода, корисник апликације остварује погодности, и то тако што:
- Након прве куповине карте за вожњу гондолом и оствареним 1 бодом корисник остварује право на поклон из асортимана Гондола шопа;
- Након остварена 3 бода, корисник стиче право да четвртом куповином и/или коришћењем апликације оствари право на поклон од две карте за одрасле за вожњу гондолом, које могу искористити у року од шест месеци, а биће му додељене од стране запослених на благајни;
- Након остварених 6 бодова, корисник стиче право да седмом куповином и/или коришћењем апликације, оствари право на поклон од две карте за одрасле и две карте за децу за вожњу гондолом, које могу искористити у року од шест месеци, а биће му додељене од стране запослених на благајни;
- Након остварених 9 бодова, корисник стиче право да десетом куповином и/или коришћењем апликације, оствари право на поклон услугу, која је у Ценовнику ЈП „Голд гондола Златибор“ означена као „Бранч 3“ коју могу искористити у року од шест месеци од дана стицања погодности.
2. Ова одлука ступа на снагу даном доношења.
Директорка ЈП „Голд Гондола Златибор“
__________________________________
Божанић Бојана